Politique d’expédition

SPEDIZIONI IN ITALIA E IN EUROPA

Le spese di spedizione sono gratis in ITALIA.

In Europa il costo di spedizione è pari a €9,99.

Gli ordini spediti in Italia e in Europa sono affidati a GLS Executive. Vi sarà inoltrata dallo spedizioniere una e-mail
con la data di ritiro ed il numero di tracciabilità (tracking number). Nel caso non lo riceviate direttamente dallo spedizioniere
potete richiederlo via mail al nostro servizio clienti il giorno successivo alla spedizione; con questo numero
potrete controllare lo status della spedizione e poter prevedere quando sarà la consegna.
La tempistica di consegna va da 24 a 48 ore per l’Italia, salvo località disagiate che sono servite in un tempo maggiore. In Europa i tempi di consegna sono trai 3 e i 7 giorni lavorativi.
Alla consegna al destinatario verrà richiesta una firma da apporre sull’apposito bollettino o display elettronico.
Gli ordini vengono consegnati solo nei giorni lavorativi e non è possibile fissare la consegna su appuntamento.
Qualora non siate presenti al momento della consegna verrà tentata la riconsegna il giorno successivo.
La messa in consegna da parte dei corrieri è una procedura standard!
Se avete necessità di ritirare voi stessi fermo deposito della filiale di destinazione dovete comunicarlo al momento dell’ordine
nel campo delle annotazioni, indicando il corriere che dovremo utilizzare ed il deposito a voi comodo.
Qualora sussista qualsiasi problematica o difficoltà potete contattare il nostro servizio clienti via mail info@nubesdemazapan.it.